Перейти к содержимому

Меню

ПоддержкаТехническая поддержка в Telegram

Продукт

VPN для телефона и компьютера: войдите и нажмите «Подключить». Здесь можно выбрать приложение, разобраться с функциями и посмотреть способы оплаты.

Приложения 8Tunnel

Документация

Как подключить 8Tunnel на macOS

Получите официальный установщик 8Tunnel для вашего Mac, войдите в аккаунт и нажмите «Подключить». Ручной импорт конфигов не нужен. Ниже — подготовка Mac, первое подключение и проверка после сна. Пункты интерфейса могут отличаться в зависимости от версии macOS и приложения.

Поиск по названиям, разделам и полному тексту.

Подготовьте приложение#

Откройте страницу VPN для macOS и получите актуальный официальный установщик. Пока прямая ссылка не опубликована, её подскажет поддержка. Перед установкой уточните совместимость вашей системы. Не отключайте системную защиту ради установки неизвестного файла.

Подготовьте сведения о Mac#

Откройте меню Apple → «Об этом Mac». Запишите версию macOS и модель, а также тип чипа: Apple silicon или Intel. Эти сведения помогут поддержке выбрать совместимую сборку; серийный номер не требуется. Наличие процессора определённого типа само по себе не подтверждает совместимость. Уточните её для текущей версии 8Tunnel.

Как посмотреть версию macOS: инструкция Apple

Войдите и подключитесь#

  • Установите и откройте 8Tunnel.
  • Войдите в существующий аккаунт или зарегистрируйтесь.
  • Проверьте доступный тариф и лимит устройств. Новому пользователю доступны три бесплатных пробных дня без карты.
  • Нажмите «Подключить» и подтвердите запрос системы на VPN, если он появился.
  • Дождитесь результата проверки маршрута. Файлы конфигураций и ключи импортировать не нужно.

Проверьте состояние соединения#

Приложение показывает состояние туннеля, регион и трафик сессии. После сна компьютера или смены сети дождитесь новой проверки. Если соединение не восстановилось, убедитесь, что обычный интернет доступен, и повторите подключение.

После открытия крышки MacBook#

Сначала убедитесь, что подключён нужный Wi-Fi. Если сеть показывает страницу входа, завершите её и затем повторите подключение в 8Tunnel. Дождитесь актуального результата проверки. При работе через точку доступа телефона проверьте также, что у телефона есть мобильный интернет.

Если нужна помощь#

Сообщите поддержке версию macOS, версию приложения, тип сети и время ошибки. Не отправляйте пароль аккаунта, данные карты или секреты из диагностических файлов. Подпиской можно управлять через личный кабинет.

Частые вопросы#

Нужна отдельная подписка для компьютера?

Нет. Войдите в тот же аккаунт, что на телефоне. Одновременное подключение ограничено количеством устройств в вашем тарифе.

Можно ли использовать интернет с телефона?

Да, Mac может подключиться к точке доступа телефона. VPN запустите отдельно на Mac: включённый VPN телефона не обязательно передаётся подключённому компьютеру. Подробности в инструкции о раздаче интернета.

VPN подключён, но сайт не открывается. С чего начать?

Сравните обычное соединение и VPN в одной сети. Затем проверьте другую программу: проблема может относиться только к браузеру. Порядок действий есть в инструкции о подключении без интернета.

Связанные страницы#

Следующий шаг

Скачайте VPN для iPhone или Android

8Tunnel уже доступен в App Store и Google Play, для Android есть официальный APK. Выберите приложение, войдите в аккаунт и проверьте связь: первые три дня бесплатно, без карты.